Comment appelle-t-on une communication dont le contenu et les moyens sont prescrits ?

Question

Lorsque le contenu et les moyens de communication sont tous deux prescrits, et que la connaissance du rôle social d’une personne remplace la connaissance de sa personnalité, il s’agit d’une communication …

Réponses possibles

1. Professionnelle.
2. Primitive.
3. Fondée sur les rôles.
4. Petite conversation sociale.

Réponse

La communication fondée sur les rôles — option 3.

Explication

La description définit la communication formelle fondée sur les rôles : les participants interagissent en tant que détenteurs de rôles sociaux selon des règles prescrites.