Dasar privasi
1. Data diproses
chimate.ai memproses data Google (nama, e-mel, ID dan pengesahan e-mel), tetapan akaun, imej dihantar, hasil AI/OCR, jumlah, mata wang, status bayaran dan langganan. Nombor kad diurus penyedia pembayaran termasuk Lava.top; kami tidak menyimpannya. Data teknikal dan sumber merangkumi IP, negara, jenis dan versi utama pelayar/OS, peranti, bahasa, UTM, nama hos perujuk, laluan halaman masuk dan masa; bukan URL perujuk penuh atau User-Agent mentah.
2. Tujuan dan penyedia
Data digunakan bagi akaun, analisis imej, langganan, pengebilan, pencegahan penyalahgunaan, penambahbaikan produk, pengukuran iklan dan notis perkhidmatan. Penyedia: Google LLC (log masuk), OpenRouter Inc. dan model seperti Gemini serta Claude (analisis), Lava.top (bayaran), PostHog Inc., EU Cloud di Frankfurt (analitik dan rakaman sesi), Yandex (Metrica dan Direct). Perjanjian pemprosesan data dan, bagi pemindahan keluar EU/EEA, klausa kontrak standard Suruhanjaya Eropah 2021/914 terpakai.
3. Pencegahan penyalahgunaan
Kami menggunakan hash perkakasan Windows, kuki identiti pelayar sehingga setahun dan hash diagnostik komponen pelayar. Hash dikira pada peranti; nilai mentah tidak dihantar. Semakan audio luar talian tidak menggunakan mikrofon. Padanan diagnostik sahaja tidak menyekat FREE. Pengecam ini bukan untuk iklan. Hash ID Google berasingan dengan kunci rahsia dan tarikh pengaktifan FREE pertama kekal selepas pemadaman akaun, tanpa e-mel atau ID asal dan tanpa luput automatik, untuk menghalang pengaktifan percuma berulang.
4. Soalan terpilih
Soalan umum boleh dipilih, disunting dan dinyahnamakan untuk ujian mutu serta penerbitan di chimate.ai. Ia tidak boleh mengandungi data peribadi atau sulit, atau mengenal pasti sesiapa walaupun secara tidak langsung. Hanya soalan dan ilustrasi berkaitan jika ada diterbitkan tanpa pautan akaun; tangkapan skrin asal dan bahan lain tidak diterbitkan. Jika syarat tidak dapat dipenuhi, soalan tidak digunakan semula.
5. Tempoh simpanan
Akaun dan langganan disimpan semasa aktif; sumber berkaitan akaun sehingga akaun dipadam. Imej, analisis dan rakaman sesi: 30 hari; log pelayan: 90 hari; sumber sebelum pendaftaran dalam pelayar: sehingga 30 hari. Soalan terpilih tanpa data peribadi boleh kekal lebih lama termasuk selepas pemadaman akaun. Data peribadi dipadam atau dinyahnamakan semasa pemadaman, kecuali rekod perakaunan/cukai dan penanda FREE di atas. Soalan terpilih disimpan hanya selama diperlukan untuk ujian mutu dan penerbitan.
6. Kuki dan pilihan analitik
Local Storage menyimpan token log masuk, bahasa, pilihan persetujuan dan sumber. Kuki identiti menyokong had FREE. Analitik pelayar pilihan dan rakaman PostHog serta Yandex mengikut dasar persetujuan wilayah anda; pilihan jelas sentiasa diutamakan. Kata laluan dan medan peribadi disamarkan. Pilih “Tolak” pada sepanduk atau hubungi sokongan untuk mengubah pilihan akaun. Penolakan menyekat alat pelayar tersebut; peristiwa transaksi pelayan perlu dan atribusi pendaftaran pihak pertama kekal aktif.
7. Hak anda dan hubungan
Mengikut undang-undang terpakai termasuk GDPR, UK GDPR dan FADP Switzerland, anda boleh mengakses, membetulkan, memadam atau mengehadkan pemprosesan data, menarik persetujuan dan mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data. Padam akaun dalam profil atau tulis ke support@chimate.ai; kami menjawab dalam 30 hari. Perkhidmatan bukan untuk kanak-kanak bawah 16 tahun; ibu bapa boleh meminta pemadaman data anak. Perubahan penting diumumkan di laman atau melalui e-mel.