Как называется общение с регламентированными содержанием и средствами?

Условие

Когда регламентированы и содержание и средства общения, а вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли – это ... общение

Варианты ответа

1. деловое
2. примитивное
3. ролевое
4. светское

Ответ

Правильный ответ — ролевое общение (вариант 3).

Объяснение

Описание непосредственно задает формально-ролевое общение: собеседники взаимодействуют как носители социальных ролей по заданным правилам.