Gizlilik politikası
1. İşlenen veriler
chimate.ai Google verilerini (ad, e-posta, kimlik ve e-posta doğrulaması), hesap ayarlarını, gönderilen görüntüleri, yapay zekâ/OCR sonuçlarını, tutarları, para birimlerini, ödeme durumlarını ve abonelikleri işler. Kart numaralarını Lava.top dahil ödeme sağlayıcısı işler; biz saklamayız. Teknik ve kaynak verileri IP, ülke, tarayıcı/işletim sistemi türü ve ana sürümü, cihaz, dil, UTM, yönlendiren ana makine adı, giriş sayfası yolu ve zamanı içerir; tam yönlendiren URL veya ham User-Agent içermez.
2. Amaçlar ve sağlayıcılar
Veriler hesaplar, görüntü analizi, abonelik, faturalama, kötüye kullanım önleme, ürün geliştirme, reklam ölçümü ve hizmet bildirimleri için kullanılır. Sağlayıcılar: Google LLC (giriş), OpenRouter Inc. ve Gemini, Claude gibi modeller (analiz), Lava.top (ödeme), PostHog Inc., Frankfurt EU Cloud (analitik ve oturum kayıtları), Yandex (Metrica, Direct). Veri işleme sözleşmeleri ve AB/AEA dışı aktarımlarda Avrupa Komisyonu 2021/914 standart sözleşme hükümleri uygulanır.
3. Kötüye kullanımın önlenmesi
Windows donanım özeti, bir yıla kadar geçerli tarayıcı kimlik çerezi ve tarayıcı bileşenlerinin tanısal özetleri kullanılır. Özetler cihazda hesaplanır; ham değerler gönderilmez. Çevrimdışı ses kontrolü mikrofon kullanmaz. Tanısal eşleşmeler tek başına FREE erişimini engellemez. Bu kimlikler reklam için kullanılmaz. Tekrarlanan ücretsiz etkinleştirmeleri önlemek için Google kimliğinin gizli anahtarlı ayrı özeti ve ilk FREE etkinleştirme tarihi, hesap silindikten sonra e-posta ve özgün kimlik olmadan, otomatik sona erme süresi olmaksızın saklanır.
4. Seçilen sorular
Genel sorular kalite testleri ve chimate.ai üzerinde yayın için seçilebilir, düzenlenebilir ve anonimleştirilebilir. Kişisel/gizli veri içeremez, kimseyi dolaylı bile tanımlayamazlar. Yalnızca soru ve varsa ilgili çizimi, hesap bağlantısı olmadan yayımlanır; özgün ekran görüntüleri ve diğer materyaller yayımlanmaz. Koşullar sağlanamıyorsa soru yeniden kullanılmaz.
5. Saklama süreleri
Hesaplar ve abonelikler aktifken, hesaba bağlı kaynak verileri hesap silinene kadar saklanır. Görüntüler, analizler ve oturum kayıtları 30 gün; sunucu günlükleri 90 gün; kayıt öncesi tarayıcı kaynak verileri en fazla 30 gün tutulur. Kişisel veri içermeyen seçilmiş sorular hesap silindikten sonra da daha uzun kalabilir. Silmede kişisel veriler kaldırılır veya anonimleştirilir; muhasebe/vergi kayıtları ve yukarıdaki FREE işareti istisnadır. Seçilen sorular yalnızca kalite testleri ve yayın için gerektiği sürece saklanır.
6. Çerezler ve analitik seçimi
Local Storage giriş belirteçlerini, dili, onay seçimini ve kaynak verilerini tutar. Kimlik çerezi FREE sınırlarını destekler. İsteğe bağlı PostHog ve Yandex tarayıcı analitiği ve oturum kayıtları bölgenizin onay politikasına tabidir; açık seçim daima önceliklidir. Parolalar ve özel alanlar maskelenir. Bannerda “Reddet” seçin veya hesapta kaydedilmiş seçimi değiştirmek için desteğe yazın. Ret bu tarayıcı araçlarını engeller; gerekli sunucu işlem olayları ve birinci taraf kayıt ilişkilendirmesi sürer.
7. Haklarınız ve iletişim
GDPR, UK GDPR ve İsviçre FADP dahil uygulanabilir hukuka göre verilerinize erişebilir, düzeltebilir, silebilir, işlemeyi sınırlayabilir, onayı geri çekebilir ve veri koruma kurumuna şikâyet edebilirsiniz. Profilden hesabı silin veya support@chimate.ai adresine yazın; 30 gün içinde yanıtlarız. Hizmet 16 yaş altına yönelik değildir; ebeveynler çocuklarının verilerinin silinmesini isteyebilir. Önemli değişiklikler sitede veya e-postayla duyurulur.