সেবা ব্যবহারের শর্তাবলি

1. সেবার ব্যবহার

chimate.ai ব্রাউজার ও Windows অ্যাপে AI দিয়ে ছবি বিশ্লেষণ করে। স্বয়ংক্রিয় মোডসহ কী ধারণ ও পাঠাবেন তা আপনি বেছে নেন। সেবা 16 বছর বা বেশি বয়সীদের জন্য; কেনাকাটায় আইনগত সক্ষমতা বা প্রয়োজনে আইনগত প্রতিনিধির সম্মতি দরকার। ব্যবহার মানে এসব শর্ত গ্রহণ। আইন অনুযায়ী আলাদা সম্মতি আলাদাভাবে নেওয়া হয়।

2. ক্রেডিট ও প্রবেশাধিকার

দাম, মডেলের স্তর, অনুরোধের খরচ ও মেয়াদ মূল্য পাতায় এবং অর্থপ্রদানের সময় দেখানো হয়। ক্রেডিট ব্যবহার মাপে, অর্থ নয়। সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিট মেয়াদ শেষে বাতিল হয় এবং নবায়ন বা পরিকল্পনা বদলালে নতুন ব্যালেন্সে প্রতিস্থাপিত হয়; প্যাক ক্রেডিটের মেয়াদ নেই, সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই চলে। অন্তর্ভুক্ত স্তরে আগে সাবস্ক্রিপশন ক্রেডিট, অন্য স্তরে প্যাক ক্রেডিট খরচ হয়। স্বয়ংক্রিয় ক্যাপচারে সক্রিয় অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন দরকার।

সীমাহীন অফার কেবল উল্লিখিত সুবিধার স্বাভাবিক ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। গতি ও একযোগে অনুরোধের সীমা থাকতে পারে; গুরুত্বপূর্ণ সীমা অর্থপ্রদানের আগে জানানো হয়। অর্থপ্রদত্ত শর্ত পূর্ববর্তী সময়ে প্রযোজ্য করে খারাপ করা হয় না।

3. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারের নিয়ম

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন এবং কেবল আইনত প্রক্রিয়া করার অধিকার আছে এমন উপকরণ পাঠান। স্ক্রিনশট থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড ও গোপন তথ্য সরান। সহকারী ব্যবহারের প্রতিষ্ঠান ও প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মানুন। বেআইনি কাজ, অন্যের তথ্যে প্রবেশ, সীমা এড়ানো, অনুমতিহীন স্ক্র্যাপিং বা লোড পরীক্ষা, অতিরিক্ত স্বয়ংক্রিয় চাপ ও প্রবেশাধিকার পুনর্বিক্রি নিষিদ্ধ। আইনের অনুমতি সাপেক্ষে সফটওয়্যারের অধিকার সুরক্ষিত।

4. AI উত্তর ও বিষয়বস্তুর অধিকার

AI উত্তর যাচাই করুন: ভুল হতে পারে। পরীক্ষা, সাক্ষাৎকার বা চাকরির ফল এবং রেকর্ডিং বা নজরদারি সফটওয়্যারে অদৃশ্যতা নিশ্চিত নয়। সুবিধা আপনার পরিবেশ ও বাইরের সরবরাহকারীর ওপর নির্ভরশীল। ত্রুটি বা অর্থপ্রদত্ত সেবা না পেলে সহায়তায় জানান; বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার বহাল থাকে।

নিজের উপকরণের অধিকার আপনার থাকে এবং গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি দেন। ব্যক্তিগত তথ্যহীন বাছাই করা প্রশ্ন ওই নীতি অনুযায়ী আবার ব্যবহার হতে পারে; মূল স্ক্রিনশট প্রকাশ হয় না। উত্তরে তৃতীয় পক্ষের অধিকার থাকতে পারে; অনন্যতা নিশ্চিত নয়।

5. অর্থপ্রদান ও নবায়ন

অর্থপ্রদানের সময় উল্লিখিত সরবরাহকারী, যেমন Lava.top, লেনদেন প্রক্রিয়া করে; নিশ্চিত হলে প্রবেশাধিকার বা ক্রেডিট দেওয়া হয়। পরিমাণ, মুদ্রা, মেয়াদ ও নবায়ন যাচাই করুন। নিয়মিত চার্জে প্রকাশিত নবায়নের শর্ত ও প্রয়োজনীয় সম্মতি দরকার। সরবরাহকারী বদলালে বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশন বা সম্মতি স্থানান্তর হয় না।

অ্যাকাউন্টে নবায়ন বন্ধ করুন অথবা support@chimate.ai-এ লিখুন; নিয়মিত চার্জে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহারের অনুমতিও প্রত্যাহার করতে পারেন। অর্থপ্রদত্ত মেয়াদ বহাল থাকে। অ্যাকাউন্ট মুছলে সরবরাহকারীর সাবস্ক্রিপশন নিজে থেকে বাতিল হয় না: আগে নবায়ন বন্ধ করুন।

6. অর্থ ফেরত

সর্বোচ্চ 30 ক্রেডিট ব্যবহার হলে অর্থ ফেরত পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্টের ইমেইল ও লেনদেনের তথ্য দিয়ে support@chimate.ai-এ লিখুন; সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা নিরাপত্তা কোড পাঠাবেন না। আবেদন 3 কর্মদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা হয়; ব্যাংকের প্রক্রিয়ায় অতিরিক্ত সময় লাগে। সিদ্ধান্ত ও ফেরতের বিবরণ জানাই।

এ নীতি আইনি বাতিলের অধিকার বা সেবা না পাওয়া ও ভুল চার্জের দাবি সীমিত করে না। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কেবল আইনসম্মত প্রমাণিত প্রকৃত খরচ বিবেচিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ মানেই না দেওয়া সেবার অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত নয়।

7. সীমাবদ্ধতা, পরিবর্তন ও যোগাযোগ

লঙ্ঘন, নিরাপত্তা হুমকি, অপব্যবহার বা আইনি প্রয়োজনে আনুপাতিকভাবে প্রবেশ সীমিত হতে পারে। অসম্ভব বা আইনবিরুদ্ধ না হলে কারণ জানাই; জরুরি ব্যবস্থা নোটিশের আগে হতে পারে। সহায়তায় আপিল ও প্রোফাইল বা সহায়তা দিয়ে অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। সংরক্ষণের মেয়াদ গোপনীয়তা নীতিতে আছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সাইট বা ইমেইলে জানাই; অর্থপ্রদত্ত মেয়াদে সম্মত শর্ত থাকে। প্রযোজ্য আইন ও বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা বহাল। যোগাযোগ: support@chimate.ai।