¿Cómo se llama la comunicación con contenido y medios prescritos?

Pregunta

Cuando tanto el contenido como los medios de comunicación están prescritos, y conocer el rol social de una persona sustituye conocer su personalidad, esto es … comunicación.

Opciones de respuesta

1. Empresarial.
2. Primitiva.
3. Basada en roles.
4. Charla social superficial.

Respuesta

Comunicación basada en roles — opción 3.

Explicación

La descripción define la comunicación formal basada en roles: los participantes interactúan como portadores de roles sociales de acuerdo con reglas prescritas.