सहायता
हम सेटअप, बिलिंग, पहुंच और तकनीकी समस्याओं में मदद करते हैं।
ईमेल
विस्तृत अनुरोध, स्क्रीनशॉट, फ़ाइल अनुलग्नक — यहाँ सबसे अच्छे से संभाले जाते हैं।
chimate.ai@gmail.comखाता और साइन-इन
लॉगिन ईमेल नहीं आ रहा, Google OAuth विफल हो रहा, ईमेल बदलना है — हमें एक संदेश भेजें और हम इसे सुलझा देंगे।
बिलिंग और सदस्यता
Lava भुगतान, रिफंड, योजना परिवर्तन, चालान डाउनलोड या स्वतः नवीनीकरण अक्षम करने के बारे में प्रश्न।
डेस्कटॉप ऐप
क्लाइंट इंस्टॉल करने में समस्याएं, लॉन्च त्रुटियां, एंटीवायरस या अन्य कैप्चर सॉफ़्टवेयर के साथ टकराव।
विश्लेषण गुणवत्ता
अगर मॉडल प्रतिक्रियाएं अशुद्ध लगती हैं — हमें एक उदाहरण भेजें। हम सही स्तर और मोड चुनने में मदद करेंगे, और यदि आवश्यक हो तो बग रिपोर्ट करेंगे।
कार्य दिवसों पर मानक प्रतिक्रिया समय 24 घंटे तक है। बिलिंग संबंधी तत्काल मुद्दों को पहले संभाला जाता है, आमतौर पर कुछ घंटों के भीतर।