Hoe heet communicatie met voorgeschreven inhoud en middelen?

Vraag

Wanneer zowel de inhoud als de communicatiemiddelen worden voorgeschreven, en het kennen van iemands sociale rol het kennen van zijn persoonlijkheid vervangt, is dit … communicatie.

Antwoordkeuzes

1. Zaken.
2. Primitief.
3. Rolgebaseerd.
4. Sociaal praatje.

Antwoord

Op rollen gebaseerde communicatie — optie 3.

Uitleg

De beschrijving definieert formele, op rollen gebaseerde communicatie: deelnemers interacteren als houders van sociale rollen volgens voorgeschreven regels.