Come si chiama la comunicazione con contenuti e mezzi prescritti?

Domanda

Quando sono prescritti sia il contenuto che i mezzi di comunicazione, e la conoscenza del ruolo sociale di una persona sostituisce la conoscenza della sua personalità, questa è… comunicazione.

Scelte di risposta

1. Affari.
2. Primitivo.
3. Basato sui ruoli.
4. Chiacchiere sociali.

Risposta

Comunicazione basata sui ruoli — opzione 3.

Spiegazione

La descrizione definisce la comunicazione formale basata sui ruoli: i partecipanti interagiscono come titolari di ruoli sociali secondo regole prescritte.